PLH Ketua KNPI Kalteng Apresiasi Lapor Pak Gub, Haji Aris: Pemerintah Harus Siap Dikritik!
kaltengpedia.com – Pelaksana Harian (PLH) Ketua KNPI Kalimantan Tengah, Alvy Ariesta Fahlevy atau yang akrab disapa Haji Aris, menyampaikan apresiasi kepada Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah (Pemprov Kalteng) atas keterbukaan dalam menerima kritik, masukan, dan pengaduan masyarakat melalui kanal digital Lapor Pak Gub.
Hal tersebut disampaikannya pada Kamis (12/11/2026). Menurut Haji Aris, di tengah perkembangan zaman dan era digitalisasi, pemerintah sudah sepatutnya membuka ruang komunikasi yang mudah diakses masyarakat, termasuk dalam menyampaikan aspirasi maupun kritik terhadap pelayanan publik.
Ia menilai, langkah Gubernur Kalimantan Tengah Agustiar Sabran dalam membuka ruang pengaduan melalui Lapor Pak Gub merupakan bagian dari upaya membangun komunikasi dua arah antara pemerintah dan masyarakat.
“Di era digitalisasi sekarang, sudah sepatutnya langkah Gubernur Kalimantan Tengah yang membuka ruang bagi masyarakat untuk menyampaikan kritik, masukan, dan aduan melalui Lapor Pak Gub kita apresiasi. Ini menjadi salah satu sarana agar suara masyarakat bisa lebih mudah disampaikan kepada pemerintah,” ungkap Haji Aris.
Menurutnya, keterbukaan pemerintah dalam menerima kritik merupakan hal penting. Sebab, kritik dan pengaduan masyarakat dapat menjadi bahan evaluasi untuk mengetahui berbagai persoalan yang terjadi di lapangan.
Ia juga berharap kanal pengaduan tersebut tidak hanya menjadi tempat masyarakat menyampaikan laporan, tetapi diikuti dengan respons dan tindak lanjut yang jelas dari perangkat daerah terkait.
“Yang terpenting bukan hanya masyarakat bisa menyampaikan aduan, tetapi bagaimana setiap laporan yang masuk dapat diperhatikan dan ditindaklanjuti. Dengan begitu, kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah juga dapat terus dibangun,” tambahnya.
Pada kesempatan tersebut, Haji Aris turut menyampaikan ucapan selamat kepada Pemprov Kalteng atas penghargaan kategori Pelopor Transformasi Pelayanan Publik melalui kanal pengaduan digital Lapor Pak Gub dalam ajang Indonesia Kita Award 2026.
Ia berharap penghargaan tersebut menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik, sekaligus memperkuat keterbukaan pemerintah terhadap aspirasi masyarakat.
“Selamat kepada Pemerintah Provinsi Kalimantan Tengah atas penghargaan yang diraih. Semoga ini menjadi penyemangat untuk terus berbenah, terbuka terhadap kritik, dan semakin responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” tutupnya.
